BTS NRC : Négociation Relations Clients

Le technicien supérieur NRC est un commercial-vendeur qui gère l’unité commerciale sur le terrain , de l’accueil jusqu’à la fidélisation du client. Il contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires, compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif.

La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifique à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale.